Videon läggs inte till i tvisten på AliExpress: vad ska man göra? Varför kan jag inte ladda upp och skicka en video till AliExpress: skäl

Det är enkelt att infoga en video i en tvist på AliExpress. Läs artikeln för att få all information.

Allt görs på AliExpress för köparnas bekvämlighet. Om en person köpte en produkt på denna största webbsajt måste han få en kvalitetsvara inom den angivna tiden. Om detta inte sker, eller varorna anländer av dålig kvalitet, har köparen rätt att öppna en tvist.

• För att tvisten ska passera snabbt och effektivt är det nödvändigt att tillhandahålla alla nödvändiga bevis på produktens dåliga kvalitet, nämligen videon.
• Men det händer ofta att det inte går att ladda ner en video, och du måste göra det så snart som möjligt.
• Varför händer detta och hur skickar man en video till Aliexpress? Du hittar svar på dessa och andra frågor i den här artikeln.

Jag kan aldrig ladda ner en fullskalig video på AliExpress

• Videon måste tas när du packar upp paketet hemma. Detta är ett bevis på produktkvalitet. Om du beställt något från utrustningen, se till att ta en video av hur enheten fungerar.
• För att göra köp på Ali måste du registrera dig här.
• Läs artikeln på vår hemsida, hur du gör med några få klick.
• Du kan också titta på videoinstruktionen och registrera dig för den själv.

Så du kan inte ladda upp en fullskalig video på AliExpress, vad ska jag göra? Tidigare kunde köpare ladda ner vilken video som helst nu - inte mer än 500 MB. Köpare kan uppleva följande problem:

• videon laddas inte alls;
• laddningen hänger och sedan händer ingenting;
• sändknappen är inaktiv.

Om du bestämmer dig för att ladda ner videor via tredjepartsresurser, kom ihåg följande:

• Du kan tidigare var att ladda ner videon via Yandex eller Google Drive. Det var dock inte alla säljare som var nöjda med detta. Många svarade med att säga att de inte kunde öppna filen och därmed slippa ansvar, eftersom videon är det främsta beviset på produktens dåliga kvalitet.
• Att ladda upp videor till YouTube kommer inte att fungera. Denna videohosting är blockerad i Kina.

Varje situation är individuell och du måste förstå mer detaljerat för att ta reda på orsakerna till problemet, sätt att eliminera det eller komma ur, men om allt i ordning.

Varför kan jag inte lägga upp och skicka en video till AliExpress: skäl

När ett problem dyker upp vill du omedelbart hitta anledningen till att lösa det så snart som möjligt. Under en tvist är det viktigt att skicka beviset snabbt, annars går köparskyddstiden ut, och då blir det omöjligt att göra någonting. Anledningarna till att det inte är möjligt att ladda upp och skicka en video till AliExpress kan vara följande:

• Du har inte loggat in på AliExpress. Det händer att vi öppnar sidan automatiskt, den visar vissa personliga uppgifter, eftersom webbplatsen kommer ihåg besökshistoriken, registrerar cache och cookies. Men för att göra en beställning, öppna en tvist eller ladda ner en video måste du logga in.
• AliExpress-fel. Lämna webbplatsen, stäng webbplatsen och öppna den igen. Logga in och problemet bör försvinna.
• PC eller laptop systemfel. Starta om modemet eller datorn. Gå till sidan igen och logga in.

Om du har utfört alla dessa åtgärder, men inget hjälpte, måste du använda en speciell resurs för att ladda ner filer. AliExpress-administrationen rekommenderar att du använder MediaFire-tjänsten för att ladda ner videor i tvist. Den har enkel registrering och många olika gratispriser. Läs mer om det nedan.

Hur man postar, infogar en video på AliExpress Aliexpress | Ali i tvist genom MediaFire: instruktioner

MediaFires webbplats är inte populär bland rysktalande internetanvändare, eftersom den inte stöder det ryska språket. Men det är möjligt att lägga upp en video i tvist på AliExpress med dess hjälp. Hur man postar, infogar en video på Aliexpress i en tvist via MediaFire? Nedan följer instruktionen.

Registrera dig på MediaFires webbplats med denna länk. Tryck först på knappen som visas på skärmdumpen eller logga in via Facebook.

Sedan öppnas en sida med ett urval av tariffer. Klicka på den allra första, det är gratis.

Ange ditt namn och efternamn på latin, e-posta och komma på ett lösenord. Markera rutan om du accepterar affären och trycker på den blå knappen.

<> Du har nu ett konto på denna sida. Casta video från din dator.

Dela sedan filen för att göra den tillgänglig för offentlig visning.

Kopiera länken och klistra in tvisten till kunden.

Tips: Du kan försöka släppa den här länken till någon du känner först. Om en person fritt öppnar den, även utan att registrera sig på resursen, är allt i sin ordning. Nu kommer kunden inte att låsa upp att han inte kan öppna videon.

Öppna tvister, skicka in videor och försvara dina rättigheter. Det händer ofta att kunden går med på att returnera pengarna för varorna så att köparen inte öppnar en tvist. Ingen vill ju förstöra handelsryktet. Försök därför att förhandla med kunden först, och om han inte gör eftergifter, öppna en tvist och lägg upp en video med bevis.

Video: Tvister på Aliexpress: Hur man bifogar stora filer till en tvist