Var kan man klaga på bostäder och kommunala tjänster: myndigheter. Hur skickar man in ett klagomål till bostäder och kommunala tjänster på rätt sätt?

Då och då har de boende i husen problem med boende och kommunal service. Om detta har hänt dig, då vet du förmodligen inte vart du ska vända dig för att klaga. Vår artikel kommer att svara på denna fråga.

Bostads- och kommunala serviceproblem uppstår mycket ofta, till exempel dålig uppvärmning, felaktig beräkning av belopp som ska betalas osv. I alla fall, när orättvisa uppstår, har den boende en fråga - var ska man klaga på bostäder och kommunala tjänster? Faktum är att det finns många ställen och du behöver veta var du ska gå specifikt.

Vart ska man vända sig med ett klagomål om bostäder och kommunala tjänster?

Klagomål

Ett klagomål är ett överklagande till en tillsynsmyndighet och eventuella. Det kan också kallas för en begäran, ett uttalande eller inte alls, det kan det också vara. Varje invånare har rätt att klaga på arbetet med kommunala tjänster och för detta måste man ha goda skäl. Alla möjliga situationer går inte att räkna upp, eftersom byggnadernas skick ofta är så bedrövligt att man inte ens behöver leta efter en ursäkt, allt syns.

Om du tänker efter räcker det med alla relevanta skäl för ett klagomål. Dessutom är statliga strukturer förbjudna att åtala medborgare för detta. I anvisningarna för åklagarmyndigheten står till exempel att överklagandet inte ska vara långsökt, förvränga verkligheten osv. Det vill säga, om du bestämmer dig för att kontakta de relevanta myndigheterna, bör du inte hitta på något och det är önskvärt att du kan bevisa att du har rätt. Om du gör det tanklöst, så kan vederlaget mycket väl vägras.

Klagomål om bostäder och kommunala tjänster till förvaltningsbolaget

Klagomål till CC

Detta är den första instans du bör vända dig till. För detta lämnas en ansökan med en utförlig beskrivning av situationen. Som regel förblir allt i detta skede och problemet är inte löst ytterligare.

I bästa fall får du ett skriftligt svar med ett svar och en hänvisning till olika handlingar, instruktioner och så vidare. Som du förstår är problemen i de flesta fall inte lösta. Det spelar ingen roll varför det hände, men man måste göra något vidare och inte lämna allt som det är.

Det är nödvändigt att ansöka till detta fall, eftersom de högre myndigheterna definitivt kommer att ha frågor om att du inte ansökte och varför du bestämde dig för att gå till dem omedelbart. Och så kommer du att ha ett officiellt papper och bekräftelse på inaktivitet.

Det är väldigt enkelt att göra en ansökan, det räcker med att känna till de grundläggande reglerna för att skriva ansökningar. Följande måste finnas i innehållet:

  • Organisationens namn
  • Befattning och namn på chefen
  • Ditt namn
  • Din adress för svar
  • Kärnan i överklagandet
  • Datum
  • Sökandens underskrift live

Klagomål till FAS om bostäder och kommunala tjänster

Klagomål till FAS om bostäder och kommunala tjänster

Federal Antimonopoly Service ansvarar för naturliga monopol, och därför är det bättre att kontakta dit med en begäran om att kontrollera taxorna som fastställts av förvaltningsbolaget.

För denna tjänst är det inte nödvändigt att ansöka till CC, eftersom tjänsten hanterar klagomål om olika organs agerande eller passivitet.

Du kan hitta en förvaltningsfilial i din stad på den officiella webbplatsen på fliken "Territoriella organ" — https://fas.gov.ru/. Där måste du välja din region på fliken "Skriv till UFAS", du kan skicka ett klagomål.

Klagomål till bostadsinspektionen för boende och kommunal service

bostadsinspektionen

Om du bestämmer dig för att klaga av en annan anledning behöver du inte gå till FAS. Nu behöver du börja aktivt involvera olika instanser som kan påverka förvaltningsbolagets arbete.

Den första instansen efter CC kommer att vara husinspektionen. Dess uppgifter:

  • Upphörande av brott mot bostadslagstiftningen
  • Kontroll över användningen och bevarandet av bostadsbeståndet
  • Kontroll av tillhandahållandet av kommunala tjänster
  • Verifiering av bestämmelsernas rimlighet
  • Utföra kvalitetskontroller
  • Eliminering av överträdelser och så vidare

Klagomål kan skickas på olika sätt:

  • ) Per post
  • Personligen
  • I elektronisk form på webbplatsen för din regionala inspektion

Du kan använda webbplatsen för bostadsinspektionen i dina städer Överklagandet prövas inom 30 dagar. Om klagomålet inte är lämpligt för behandling av tjänsten kommer det automatiskt att skickas till rätt plats inom 7 dagar, och du kommer att meddelas personligen om det.

Var noga med att ange alla huvuduppgifter i klagomålet och skriv endast om ärendet. Dessutom bör det inte finnas något obscent språk, och själva dokumentet är signerat och daterat. Annars kommer ingen att svara på ditt klagomål.

Klagomål till Rospozhivnadzor om bostäder och kommunala tjänster

Rospozhivnadzor

) Du kan fortfarande lämna in ett klagomål till Rosspozhivnadzor, men under förutsättning att du har bevis på riktigheten. Det vill säga att du måste lämna ett svar till CC, samt lämna in ett klagomål och beskriva att åtgärderna inte vidtagits, eller att svaret inte tillfredsställer dig. Eller så har du kanske inte fått något svar, utan bara ett postmeddelande om att du fått ett brev från CC.

Efter att ha fått ett svar från CC är det bäst att studera lagstiftningen eller kontakta en advokat som hjälper dig att utarbeta ett behörigt klagomål och skicka det till Rosspozhivnadzor. Detta kommer att möjliggöra det mest effektiva arbetet, för att inte få en enkel avregistrering.

Klagomål till åklagarmyndigheten om bostäder och kommunal service

Åklagarmyndigheten

Många försöker att inte kontakta åklagarmyndigheten, men i själva verket är det inte alls skrämmande. Och förfarandet är inte alls komplicerat, men det är inte alltid effektivt, eftersom frågorna inte alltid ligger inom detta organs kompetens.

Även om åklagarmyndigheten fortfarande är kompetent kommer den att fungera ännu bättre än alla andra, men du bör inte vända dig till den omedelbart, utan först efter att ha passerat alla andra instanser.

Video: Bostäder från A till Ö. Klaga gärna! Till vem och hur man skriver ett klagomål