Varför beställningen stängs på AliExpress efter betalning: skäl. Orderstatus "Stängd" på AliExpress: vad betyder det, hur man returnerar pengar eller måste jag öppna en tvist?
Skäl för att stänga en beställning på AliExpress.
AliExpress är en välkänd handelsplattform. Här kan du hitta allt till de lägsta priserna. Samtidigt, om du får en produkt av otillräcklig kvalitet, kan du returnera pengarna. Men nybörjare har ofta många frågor om att betala för pengarna-tillbaka-produkter. I den här artikeln kommer vi att titta på stängda beställningar.
Varför beställningen stängs på AliExpress efter betalning: skäl
I allmänhet är det säkert att arbeta med plattformen. Men det finns flera nyanser. Här har du lagt en beställning, och det har gått lite tid, och du ser märket "Stängt" i listan över beställningar. Detta kan hända av flera anledningar.
Skäl för att avsluta order:
- Bekräftelse. Detta händer när du har bekräftat mottagandet. Vanligtvis stängs beställningen efter det.
- Avslutad tvist. Beställningar avslutas också om tvisten löses och det finns resultat. Här är det inte längre viktigt om du får ersättning för dina förluster eller inte. I alla fall, i slutet av tvistperioden, är beställningen stängd.
- Efter avbokning. Det händer ofta att du har lagt en beställning och sedan ändrat dig. Om säljaren inte har skickat den eller du ännu inte har betalat för köpet stängs beställningen.
- Frysning. Detta är den vanligaste orsaken. Inte alla säljare på AliExpress är pålitliga. Detta sker på grund av säljarens tvivelaktiga rykte. Då fryser sajten helt enkelt hela beställningen. Men du ska inte oroa dig. Om det bekräftas att säljaren är en bedrägeri kommer pengarna att returneras till dig.
Orderstatus " Stängt" på AliExpress: vad betyder det, hur man returnerar pengarna, är det nödvändigt att öppna en tvist?
Allt beror på orsaken till att din beställning stängdes. Om du har bekräftat mottagandet kan du öppna en tvist och få pengarna tillbaka för fel produkt.
Om du inte har mottagit varan ska du inte bekräfta mottagandet. Det är nödvändigt att öppna en tvist på grund av bristen på varor.
Om tvisten avslutas på grund av säljarens tvivelaktiga rykte, vänta på granskning. Vanligtvis kommer pengarna in på kontot efter 7-14 dagar.
Om du ändrade dig och avbröt beställningen bör du vänta på bekräftelse från säljaren. Om han inte skickade varorna kommer pengarna att returneras till dig. Men om paketet har skickats, vänta på att det tas emot. I det här fallet återbetalas inte medel.
Beställningen stängs efter utgången av leverans- och skyddsperioden. Du måste övervaka beställningens status och inte stänga den. Om inte mottagen, öppna en tvist.
Som du kan se är AliExpress en pålitlig plattform som garanterar mottagande av varor eller pengar.
