Vad ska man göra om grannarna uppifrån översvämmas? Grannar översvämmade - vad man ska göra: instruktioner

I den här artikeln kommer vi att prata om vad man ska göra om dina grannar översvämmade dig och hur man korrekt begär ersättning.

Att bo i en lägenhet är bra, men ibland kan det göra våra liv obekväma. I synnerhet är detta relaterat till grannar, som kan uppleva händelser som direkt påverkar dig. Den vanligaste orsaken till ett sådant grannskap är en översvämning från ovan, som inte bara kan förstöra nerverna, utan också dyra reparationer. Det är särskilt olyckligt när det är färskt. Hur ska man agera korrekt i sådana situationer? Låt oss prata vidare.

Grannar översvämmade - vad ska man göra: orsaker

Beroende på vem som kommer att vara ansvarig för översvämningen delas orsakerna in i två grupper:

• Allt är fel på grannarna, om de slarvade med sina VVS, stängde inte av vattnet eller försökte fixa något själva, eller täppte till plommon av bristande städning.
• Allmännyttiga tjänster är fel - ett stigarsprängt, ett centralt system sprängt, takläckor eller regnvattenavlopp fungerar inte korrekt

I andra ord, orsakerna kan vara väldigt många, men varje ägare bör veta en sak - all kommunikation måste hållas i gott skick och alla haverier måste repareras i tid. I annat fall kommer ansvaret för olyckan att bäras direkt av ägaren. När det gäller kommunikation är förvaltningsbolaget redan ansvarigt för dem. Ja, när grannarna översvämmade - vad man ska göra i en sådan situation beror på orsaken till olyckan.

Översvämmade grannar - vad ska man göra, vart ska man ringa?

När du plötsligt översvämmas av grannar - vad ska du göra, du gör inte ens måste tänka. Du bör först kontakta räddningstjänsten om grannarna inte är hemma eller om de inte själva kan ta itu med orsaken till översvämningen. Reparatörer kan snabbt eliminera läckor och stänga vattenförsörjningen, men detta görs för hela stigaren.

​​

Dessutom är det nödvändigt att ringa förvaltningsbolaget så att en specialist kommer och registrerar alla skador.

Översvämmade grannar - vad ska man göra: förfarande

Så, översvämmade grannar - vad ska man göra och hur ska man agera i ett sådant fall? Faktum är att du bör agera i flera steg för att uppnå maximal effektivitet.

Steg 1. Eliminera först möjligheten till kortslutning

Om du plötsligt återvände hem eller bara märkte att vatten rinner på ditt tak och väggar, bör du utesluta risken för elektriska stötar. Ibland hamnar oisolerade ledningar, lampor, uttag och så vidare under vattnet. Så det finns en chans att du blir elektricerad. Det rekommenderas att stänga av alla apparater. Detta kommer att hjälpa till att rädda inte bara dig själv, utan även enheterna själva från skador.

Steg 2: Ring grannarna

Ring grannarna och börja lösa situationen. Det första du bör göra är att åtgärda läckan för att minimera konsekvenserna av en olycka. Det är viktigt att förstå att du inte har rätt att bryta upp dörren om plötsligt grannarna inte svarar dig eller de inte är hemma.

Även om sådana handlingar inte bara räddar dig, utan även andra, kommer det fortfarande att betraktas som olagligt att bryta upp dörren och du kan till och med få en straffrättslig påföljd för det. Så ring räddningstjänsten så stänger experterna av vattnet.

Steg 3. Gör en bedömning och dokumentera hela förlusten

För detta kallas anställda i förvaltningsbolaget och de upprättar en särskild lag. Enligt lagen ska ombudet infinna sig inom 12 timmar. Förresten, företagets värderingsmän är vittnen i fallet, tar reda på de exakta omständigheterna och bedömer även skadorna och fyller i dokumenten. Du kan också kalla andra grannar som vittnen.

Följande information måste anges i lagen:

Handling måste ses av ägarna till båda berörda lägenheterna. Detta bekräftas till och med av alla deltagares underskrifter i slutet av akten. Om den skyldige är frånvarande eller inte vill skriva under något sätts ett särskilt märke. När lagen upprättas godkänns den av chefen för CC.

Det är viktigt att kalla personal för en bedömning direkt efter att en olycka inträffat. Om du dröjer kan din granne dölja läckaget, eliminera felet och säga att han inte är skyldig till någonting. Dessutom kommer det efter ett par dagar att vara svårt att ge en normal bedömning. Din tapet har till exempel skalat av och torkat. Det kunde ha hänt tidigare, och du kommer inte att kunna bevisa att grannarna är skyldiga.

Hitta vittnen och ta tillsammans ett foto, och gärna en video av översvämningen - alla läckor och skador. Om du måste gå till domstol kommer du utan problem bevisa att du har rätt. Behåll originaldokumentet tills du får återbetalningen.

Om det några dagar efter olyckan började dyka upp nya skador, ring då kommissionen igen, som måste göra en annan handling. Förresten, speciella företag kan registrera förluster, och inte bara CC.

Innan ansökan skickas är det viktigt att kontrollera företagets handlingar. Det måste vara officiellt. Anställda av sådana tjänster arbetar som regel på ett standard sätt: de kommer på samtal, tar anteckningar, tar bilder och efter några dagar tillhandahåller en rapport där skadans storlek tillskrivs och alla bevis.

Priset för värderingsmannens tjänster kan vara 4-8 tusen rubel, beroende på region och mängden arbete. Om grannen verkligen är skyldig är han skyldig att betala ersättning.

Steg 4. Krav på ersättning

Det enklaste sättet att lösa situationen är att prata med den skyldige och lösa alla frågor. Han kan till exempel göra reparationer åt dig själv. Om ägaren förnekar sin inblandning i händelsen eller undviker att utföra arbetet, då måste han gå till domstol.

Översvämmade grannar - vad ska man göra: överklaga till domstolen

]

Så om du bestämmer dig för att gå till domstol måste du först förbereda dokumenten utan vilka kravet inte kommer att accepteras:

• Översvämning
• Värderingsmannens åsikt om mottagen förlust
• Kopior av dokument som bekräftar ägande
• Uttalande från ett personligt konto om frånvaro av hyra efterskott, som kan utfärdas genom MFC

Om du inte har möjlighet att närvara i domstolen, gör en fullmakt för ditt ombud eller anlita en advokat. För att ta reda på vilka andra handlingar som kan behövas, kontakta domstolsförvaltningen.

Se förresten till att hålla sig till deadlines. Ja, ansökan ska lämnas in senast en månad efter evenemanget. I regel är förhandlingen också schemalagd inom en månad och rätten brukar ställa sig på målsägandens sida om denne har tillräckligt med bevis.

Det finns situationer när en person inte är ägaren, utan lever under ett socialt hyreskontrakt. Trots detta ligger ansvaret för olyckan fortfarande på honom, eftersom det är han som ska säkerställa normal drift av VVS i rummet. Om gärningsmannen inte har medel att betala eller ändå vägrar att betala hänskjuts ärendet till kronofogden, som kan beskriva eller sälja fastigheten.

Översvämmade grannar - vad ska man göra: kompensation

Som regel måste den skyldige ersätta alla skador fullt ut. Därför, när grannarna översvämmade, bör vad du ska göra inte ens störa dig. Det finns två alternativ här - antingen förhandla eller gå till domstol.

Vanligtvis, vid beräkning av ersättning, beaktas culpa, liksom omständigheterna kring händelsen. Men det är inte ovanligt att skadebeloppet minskar efter en omprövning. Ersättningens storlek är alltid individuell och bestäms av domstolen. Som statistik visar överstiger ersättningsbeloppet vanligtvis inte 20-30 tusen rubel.

Det är inte första gången grannar har översvämmats - vad ska man göra?

Utan tvekan händer allt i livet och en översvämning kan hända alla, eftersom ingen är immun mot olyckor. Oftast erkänner de skyldiga det själva och försöker därför åtminstone på något sätt sona sin skuld. När grannarna översvämmade inte för första gången - vad man ska göra är inte helt klart, men faktumet av felaktig användning av bostäder är uppenbart. Kanske är grannarna missnöjda. Det händer också att äldre människor, vars hälsa plötsligt har försämrats, kan hälla.

När grannar drunknar från ovan är det enda sättet att slåss på en rättegång. För att alla fakta ska accepteras är det fortfarande nödvändigt att bevisa att åtgärder för att eliminera läckor inte har vidtagits. Det är inte alla som vet, men förutom att kräva ersättning har en boende rätt att kräva vräkning av boende som ständigt kränker rättigheterna för personer som bor med dem i samma byggnad.

Översvämmade grannar - vad ska man göra om de hyr en lägenhet?

I en sådan situation måste du noggrant studera hyresavtalet:

• Om det finns en klausul om att hyresgästen är utsedd att ansvara för skicket och reparationen av bostaden, ställs alla anspråk till honom
• Om det finns inget kontrakt, eller det anger inte vem som är ansvarig för bostadens skick, då kommer ägaren att ansvara för allt

Ja, om grannarna översvämmade, då är det helt klart vad man ska göra, även om de är hyresgäster. Men om de är skyldiga och vägrar att betala, då kommer ansvaret att bäras av husägaren. Och han kan gå till domstol och kräva ersättning av de boende.

Orsaken till översvämningen är förresten också viktig här. Till exempel, om avloppsröret är ruttet, är hyresgästen uppenbarligen inte skyldig, eftersom ägaren var tvungen att hyra lägenheten i rätt form.

I allmänhet är det bättre att försäkra din lägenhet för att minimera riskerna och skydda dig från förfaranden. Som regel räcker betalningen enligt försäkringen och den täcker alla utgifter. Detta ger en gång till för att undvika någon form av övervägande.

Vad händer om du översvämmade grannarna nedanför?

Steg 1. Bedöm situationen

Först måste du höja om det är ditt fel i situationen. De skyldiga avgörs på samma sätt som om du skulle drunkna.

Om du inte har stängt av kranen, du har ett igensatt avlopp eller felaktigt anslutna vattenförsörjningsenheter, då måste du bära ansvaret.

Om stigröret eller batteriet läckte, måste du kontakta förvaltningsbolaget, eftersom det är ee-ansvar

Ofta försöker företag att flytta ansvar eller betala mindre. Spara därför inte pengar och gör en oberoende bedömning och gå sedan omedelbart till domstol.

Steg 2. Prata med grannarna

Om du verkligen är skyldig ska du inte gömma dig. Detta kommer bara att göra saker värre. Om du hittar en läcka, varna omedelbart dina grannar om det och förklara orsaken. Om skadan är liten kan de acceptera en liten ersättning eller ibland till och med vägra det.

Om översvämningen är allvarlig, kanske det inte gör ersättningsbeloppet mindre, men det kommer åtminstone att jämna ut felet.

Förresten, det är värt att registrera skadorna på kameran när man besöker grannarna. Detta gör att du kan skydda dig själv om de börjar kräva för mycket.

Steg 3. Försök att förhandla

Experter rekommenderar inte att vända sig till domstol. Det är bättre att försöka förhandla. Om det fungerar kan du lämna ett kvitto på utbetalning av ersättning. Offret skriver också ett kvitto på betalning och att han inte har några klagomål. Om ärendet går till domstol måste du, förutom ersättning, betala statlig tull, kostnader för en försvarsadvokat, tjänster från en värderingsman samt ytterligare undersökningar. Så det är bättre att komma överens omedelbart.

Steg 4. Gör dig redo för rättegång

Om grannen ber om för mycket, erbjud dig att själv gå till domstol. Det brukar inte vara särskilt lönsamt att göra detta om skadan är liten. Dessutom kommer ansökan att behandlas under en tid och kommissionen kan komma att beräkna ett belopp som är oproportionerligt i förhållande till förlusten. Du kan också väcka talan och begära en ny undersökning.

Du kan övertyga domstolen om att du är oskyldig eller minska ersättningen i flera situationer:

• Olyckan var inte ditt fel. Mer exakt ligger skulden för det på förvaltningsbolaget. Till exempel, om en stigare går sönder är du helt klart inte att skylla, även om det hände i din lägenhet.
• Om översvämnings- och skadebedömningen utfördes utan dig. Som du kommer ihåg görs ett speciellt märke på dokumentet.
• Det belopp som käranden kräver tar inte hänsyn till slitage och uppskattningen inkluderar av någon anledning separata material och arbeten.
• Olyckan inträffade på grund av felaktig installation av utrustningen av befälhavaren. I detta fall framställs kravet till befälhavaren.
• Delen visade sig vara defekt och därför inträffade ett genombrott.
• Du kan göra ytterligare en oberoende undersökning på egen hand.

För att inte hamna i en sådan obekväm situation är det bättre att alltid övervaka rörens tillstånd själv och även vara försiktig när du använder avloppet - avloppet ska alltid vara rent, tvättmaskinens och diskmaskinens slangar ska fungera. Glöm inte heller att stänga av vattnet när du lämnar huset. Dessa enkla tips hjälper till att skydda dina grannar från översvämningar.

Video: Översvämmade grannar från ovan, vad ska man göra, vart ska man vända sig?