Vad man ska göra om grannarna översvämmade ovanifrån - förfarandet och kompensationsmetoder

Om det finns en översvämning i lägenhetsgrannarna ovanifrån, är det viktigt att snabbt och kompetent svara på detta problem för att fåoch full rättelse.Du måste veta vilka officiella handlingar som kommer att behöva utarbetas, vilka experter som ska bjudas in för att uppskatta förlusterna.

Förfarande för översvämning av en lägenhet

Om lägenheten har översvämmats av grannar ovanifrån, är det nödvändigt att agera snabbt och enligt följande algoritm:

  1. , stäng av elförsörjningen till lägenheten.
  2. Registrera förekomsten av översvämningar med felaktiga medel (kamera, telefon) med fokus på materiella skador.
  3. Försök att snabbt eliminera effekterna av översvämningar för att inte översvämma grannarna underifrån.Fånga lägenheten i lägenheten, väggar, golv, tak efter rengöring med foto eller video.
  4. Lär dig dina grannar uppifrån, ta reda på varför de översvämmade ditt hem, som är skylden för vattenläckan.Om gärningsmannen är oberoende av lägenheten, försök att komma överens om en fredlig lösning på problemet med kompensation för väsentliga förluster.
  5. Om ett fredligt samtal med grannarna inte uppstår ovanifrån, bör en skadestånd utarbetas, förlusten i monetära termer och företrädare för förvaltningsbolaget som betjänar huset bjudas in.
  6. Erhålla kompensation för väsentliga förluster på olika sätt (fredlig lösning av konflikten före rättegången, ersättning för skadestånd från försäkringsbolaget, få en dom om återkrav från gärningsmannen till pengarolyckan).

Vart du ska åka

Så snart dina grannar översvämmar dig, bör du försöka eliminera vattenläckor så snabbt som möjligt för att minimera skadorna från översvämningar.Om det inte är möjligt att täcka stigeröret med vatten på egen hand är det brådskande att ringa räddningstjänsten för stadsvatten eller kontakta avsändaren från OSBB-förvaltningsföretaget (ZhEK, DEZ) som betjänar bostaden.Beskriv situationen tydligt och i detalj, ange din adress, eventuella konsekvenser i avsaknad av lämpliga åtgärder från specialtjänster.

Hur man åtgärdar de skador som orsakats

Ägaren till det drabbade hemmet bör göra följande vid översvämning av lägenheten för att fixa skadan:

    )
  1. Översvämningsegendom, med fokus på skador på möbler, hushållsapparater, på kamera, telefon, videokamera.
  2. Försök att eliminera de första effekterna av översvämningar själv.
  3. När likvidationen är avslutad, upprätta en handling som beskriver den skadade egenskapen.
  4. Bjud in grannar som skriftligen samtycker till att bekräfta att fastigheten är översvämmad och skadad.företrädesvisbjuda in minst två individer.
  5. Erbjuda underskrifter i lagen till personalen i bostadsrätten som eliminerade olyckan, liksom till grannen som översvämmade din egendom.Om den sistnämnda vägrar att bekräfta skadan skriftligen, skicka honom en bekräftad kopia av akten med registrerat brev, efter att ha betalat anmälan om tjänsten.
  6. ​​

Att utarbeta en handling för att fylla lägenheten

Domstolarna, försäkringsbolagen accepterar endast skriftliga bevis för att bostäderna har översvämmat grannarna och skadat fastigheten.Det är nödvändigt att skriva en akt om översvämning av lägenheten.Det är det huvudsakliga dokumentet som bekräftar faktumet att hälla, är förberett i en fri form, men det finns information som måste visas i detta officiella tidning.

Dokumentet måste undertecknas av offret, syndaren av läckan, representanter för ACMH som betjänar huset, vittnen till händelsen (2-3 grannar).Om de anställda i förvaltningsföretaget inte dyker upp vid offerets uppmaning, vägrar att skriva under papperet, bör detta faktum återspeglas i lagen.Dokumentet måste innehålla information om att ACMH: s representanter inte svarade på läckan, vägrade att komma till platsen.

Vilken information ska visas i dokumentet

En kommission måste inrättas för att producera det officiella uppsatsen.Det bör innehålla företrädare för ACMH, den skadade medborgaren, grannen som lämnade fastigheten, vittnen till händelsen.Rättsakten bör återspegla följande information:

  • personuppgifter från kommissionsmedlemmarna (namn, passdata);
  • omständigheterna och orsaken till översvämningen;
  • en lista över skador orsakade, detaljerade och fotografier av den skadade egendomen;
  • Den skyldige översvämmar fastigheten och säger att konsekvenserna bör elimineras på hans egen bekostnad;
  • antalet kopior av dokumentet.
  • signaturer från berörda parter, tryckning av bostadsrätter.

Uppskattade skadekostnader

Om bostaden översvämmas från lägenheten ovanifrån är skadan försumbar, går grannen till en fredlig bosättning.konflikt, kan du självständigt beräkna kostnaden för framtida reparationer.För detta ändamål är det nödvändigt att uppskatta mängden demonterings- och reparationsarbeten, materialets pris.Uppskattningen bör bifogas åtgärden för att fixa översvämningen.Om fastigheten är allvarligt skadad kan du använda tjänsterna hos ett förvaltningsföretag eller ringa en oberoende värderare.

Beräkningen av priset på den defekta egendomen måste göras flera dagar efter att vattnet har översvämmats.Förfarandet för att dokumentera den orsakade skadan är följande:

  1. Felparten ska informeras av ett telegram om framtida åtgärder.
  2. En grundlig inspektion av de lokaler som drabbats av vatten genomförs.
  3. Kostnaden för reparation, dekoration, restaureringsarbete, kompensationsbeloppet för defekta maskiner eller utrustning beräknas.
  4. Handlingen undertecknas av experten, den skadade medborgaren, den skyldiga.

Det är svårt att självständigt uppskatta skadan, inte alla individer känner till förfarandet för att beräkna kostnaden för förluster.Advokater rekommenderar att du konsulterar oberoende experter.De kommer att hållaförfarandet i strikt överensstämmelse med standarderna i bostadskoden, med hänsyn till alla nyanser av orsakade skador.Den upprättade uppskattningen accepteras i domstolen som ett objektivt bevis på skadan.Nackdelen med denna metod för att bedöma egendomsskador är att expertisen måste betala.

Hur man tar reda på vem som är skyldig för att lägenheten har översvämmats

följande tabell:

Orsaker till översvämningar med vatten Fysisk eller juridisk person som är ansvarig för olyckan
Primäreller upprepat genombrott av ett vattenrör, kommunikation, värmesystem ACMH eller annat ledningsföretag
Genombrott av en allmän upprättstående på golvet ACMH, ZhEK eller annat kontrollföretagorganisation
Öppen kran, slangfeltvättmaskin Invånare i lägenheter (hyresgäster)
Tjänster av låg kvalitet för byggare och installatörer av vattenförsörjningssystem Hemägare

Kompensationsmetoder

I lagstiftningen föreskrivs följande kompensationsmetoder:

  • frivilligtersättning för skador orsakade av grannar som bor ovanför eller andra förövarna av olyckan;
  • ansökan om skadestånd vid domstol eller ingående av ett förlikningsavtal om skadestånd till den skadade hyresgästen;
  • rättegång i händelse av att den ansvariga för händelsen misslyckades med att kompensera för den materiella förlusten,antagande av ett dekret om obligatoriska skadestånd.

Förhandsförhandling eller vänlig lösning

Om parterna inte vill delta i förfarandet kan en finansiell lösning avslutas för ekonomisk förlust.Förfarandet bör vara som följer:

  1. Samla in nödvändiga handlingar (besittningsakt, expertbedömning av skadans värde, parternas pass).
  2. För att ingå ett fredsavtal, där det anges det belopp som görs av den skyldiga medborgaren eller organisationen, villkoren för överföring av pengar, skyldigheter och rättigheter för parterna i avtalet, villkoren för uppsägning av kontraktet.
  3. Få full ersättning för förluster.
  4. Skriv ett kvitto för mottagande av medel, med parternas namn, passdata, betalningsdatum och underskrifter från berörda parter.

Ersättning för skada på grundval av en försäkring

Om en lägenhet ockuperad av grannar som bor ovanför är försäkrad och översvämningar betraktas som en försäkrad händelse, dådu kan få skador från försäkringsgivaren.

För att göra detta, bör man ringa organisationen inom en dag efter olyckan och rapportera besväret så att en anställd i företaget lämnar och utarbetar en inspektionshandling av vikens offer.För att få betalningar inom den period som anges i försäkringen (upp till en månad) är det nödvändigt att dyka upp i försäkringsbolaget och presentera följande dokument:

  • information om ägandet av bostäder;
  • passet för den försäkrade medborgaren;
  • nuvarande politik;
  • Pro Prozalyttya;
  • expertutvärdering av orsakade materiella skador;
  • ett skadeståndskrav.
  • annan information på försäkringsgivarens begäran.

Rättegång

Om man inte kan komma överens om fredlig kompensation till de grannar som bor ovan, som lämnade lokalerna, måste de gå till domstol..Lagen säger att om skadeståndsbeloppet beräknas under 500 minimilöner (MPA) vädjar klaganden till distrikts magistraten.Om förlusterna från hyresgästerna ovanför överstiger detta belopp, måste ansökan lämnas in till förvaltningsdomstolen vid hemvist eller registrering.Handlingen i rättegången anges i tabellen:

Åtgärder vid domstol Hur och vad man ska göra, vilka dokument att tillhandahålla
En oberoende experts utmaning att utarbeta en bedömning av skadan Utarbeta ett expertutlåtande, presentera en åtgärd för att fixa översvämningen med angivelse av gärningsmannens överträdelse
för domstolsprövning För att lämna in en ansökan i enlighet med det fastställda formuläret och bifoga följande handlingar: ett kvitto för betalning av statligt tull;en certifierad fotokopia av titeln till fastigheterna;handlingen om översvämningar av bostäder;expertutlåtande om reparationskostnader;kostnadsberäkning för restaureringsarbeten;ett avtal som bekräftar betalningen av värderarens tjänster.
Överklagande till fogdarbeslut om obligatorisk återkrav.Följande måste lämnas in: en verkställande kompensationsbrev till hyresgäster från ovan;ID-kort;bankinformation för att överföra pengar.

Video