Datorn ser inte skrivaren - Huvudsakliga orsaker till fel i anslutningen och metoder för att lösa den

USBe-post, anslutningsportar, drivrutiner, OS-krascher och maskinvarufel är grunden för utskriftsfel.Om datorn inte ser skrivaren är det vanligtvis av dessa skäl.Dessutom lägger de till andra komplexiteter.Det handlar om automatisk utskriftsfunktioner, antivirusarbete, installation av en standardenhet.Källan till problemet kan vara i någon av dem, så diagnosen börjar med grundläggande metoder.

Varför din dator inte ser skrivaren via USB

Problemet händer på grund av olika faktorer: anslutningsfel, operativsystemproblem och problem med själva enheten.Om skrivaren inte är specificerad för USB är följande alternativ möjliga:

  • Användaren har glömt att inkludera den.
  • Felaktig anslutning av enheten till datorn.En icke-låst USB-kabel får ofta fel i skrivaren.Dessa inkluderar skador på ledningarna och /eller anslutningarna för anslutning.
  • Asstandardskrivaren är en annan enhet.
  • Automatisk utskriftstjänst är inaktiverad.
  • Drivrutinen för den angivna enheten har startat.Det kanske inte ens har installerats.
  • USB-styrenheten är inaktiverad i BIOS-inställningarna.
  • Virala program.Ett liknande problem uppstår å andra sidan.Ibland kan antivirus felaktigt orsaka funktionsdysfunktion.
  • Windows misslyckades på grund av skadade systemfiler.
  • Maskinvarubrott.

Vad du ska göra om din dator inte känner igen skrivaren

Utbudet av möjliga orsaker är stort, så det är klokt att börja lösa problemet med enkla metoder.Användaren kommer att identifiera källan till problemet steg för steg och eliminera det.Så här gör du:

  • Se till att skrivaren åtminstone är på.Ett klick på strömbrytaren och motsvarande lampa på enhetens kropp.
  • Kontrollera kvaliteten på anslutningen till datorn.Att ansluta sladden till USB-kontakten så långt det går är bara halva oroen.Det är också viktigt att övervaka dess integritet.
  • Installera /installera om drivrutinen.
    • ​​
  • Definiera som standardskrivare.
  • Aktivera den automatiska utskriftstjänsten.
  • Kontrollera om datorn har virus.
  • Avaktivera antivirus tillfälligt.Säkerhetsprogram kan felaktigt störa enhetsdrivrutinerna och orsaka att datorn inte ser en anpassad skrivare.
  • Visa status för USB-portar i BIOS-inställningar (aktiverat eller inte).Det rekommenderas att kontrollera deras fysiska tillstånd, dammföroreningar.
  • Kontrollera filintegriteten.Efter att ha kört kommandoraden på administratörens vägnar för att ange "sfc /scannow" (utan offert), tryck sedan på "Enter".
  • Rulla tillbaka systemet till föregående återställningspunkt, när skrivaren känns igen av datorn och skrivs ut utan fel.
  • Försök att ansluta din skrivarenhet via Wi-Fi.

Kontrollera USB-kabeln och uttagen för enheter

Det främsta skälet till att skrivaren eller datorn inte kan se skrivaren.Kabeln som ansluter enheten måste tas bort på båda sidor och sättas tillbaka i USB-kontakten så långt den går.Det senare måste vara i funktionsdugligt skick.Anslut vid behov skrivaren en efter en till varje port på datorn.Ibland måste du koppla bort musen från tangentbordet för att också kontrollera dessa anslutningar.Denna teknik är utvecklad under standard USB 2.0, men den fungerar sömlöst med version 3.0 och högre.

Skrivardrivrutinen Okänd - Åtgärd algoritm

Det näst vanligaste problemet är felet i programinstruktionerna som krävs för att köra enheten på Windows.Det finns tillfällen då drivrutinerna inte är installerade alls.De spelas in på en speciell skiva som medföljer enheten.Om det inte finns något sådant praktiskt återstår det att hitta och ladda ner dem från tillverkarens webbplats.Och drivrutinerna måste väljas inte bara för en specifik modell utan också för OS-versionen på datorn.

Programvaruinstallation

Nya versioner av Windows laddar automatiskt ned drivrutiner för varje ansluten enhet.Den härfunktionen fungerar inte alltid korrekt, men i äldre OS-version är den helt frånvarande.Då är drivrutins-CD: n den enklaste lösningen på problemet.Installationen är som följer:

  1. Skivan måste startas.
  2. Vänta sedan på att det automatiska installationsprogrammet öppnas.
  3. Följ instruktionerna för att installera drivrutinen på din dator.
  4. Skrivaren ska då identifieras som en ansluten enhet.Du behöver inte en program-CD för att använda den.

Om CD-skivan inte ingår i paketet krävs en referens till drivrutinen på paketet eller i instruktionerna, annars måste du söka på den på internet.Du måste gå till tillverkarens officiella webbplats genom att skriva skrivarens varumärke i sökfältet.Du kan bara be "drivrutin för * specifik modell *".Bland de första resultaten är länkar till nedladdningar från en certifierad resurs.Vi rekommenderar att du undviker webbplatser från tredje part - en stor chans att fånga virus.

Efter nedladdning av det nödvändiga installationsprogrammet börjar användaren installera drivrutinen.Ytterligare instruktioner påskyndar processen:

  • Det är nödvändigt att i förväg kontrollera kompatibiliteten för den skrivarmodell som finns och stöds av OS-versionen.
  • Starta om datorn efter installation av drivrutinen.
  • Kontrollera efter att du har startat om att enheten finns i avsnittet "Skrivare och fax" på kontrollpanelen.

Installera om drivrutiner

Datorn kanske känner igen hårdvaran, men den kanske fortfarande inte fungerar korrekt.Detta är ett tydligt tecken på ett problem med föraren.Det måste installeras omför att lösa problemet:

  1. Öppna enhetshanteraren eller Egenskaper och servrar genom att klicka på fliken Drivrutin.
  2. Hitta namnet på den anslutna enheten i listan.
  3. Högerklicka på det och välj alternativet "radera".
  4. Installera lämplig skrivardrivrutin.
  5. Starta om datorn.
  6. Gå till avsnittet Skrivare och fax på Kontrollpanelen.Datorn ska se enheten genom att visa enhetsnamnet i den föreslagna listan.

Ansluta standardskrivaren

Andra utskriftsenheter blir ibland ett problem.Om de tidigare var anslutna till användarens dator kanske systemet inte känner igen den aktuella skrivaren.Detta korrigeras genom att tilldela en parameter:

  1. Öppna hårdvaru- och ljudavsnittet på kontrollpanelen.
  2. Gå till enheter och skrivare.
  3. Hitta namnet på din modell.
  4. Högerklicka på den genom att välja "Använd standard" i menyn.

Använda den automatiska utskriftsfunktionen

Denna inställning aktiveras genom avsnittet System och säkerhet.Du måste starta kontrollpanelen, öppna den och agera på följande objekt:

  1. Välj avsnittet Administration.
  2. Öppna genvägen Tjänster.
  3. För att hitta "Print Manager" och högerklicka på det här objektet, välj "Properties".
  4. Kontrollera i fönstret att starttypen är inställd på "automatisk" och parameternstatus - "fungerar".

Felsökning av operativsystemet

Om din dator inte ser skrivaren efter alla anvisningar ovan är det dags att diagnostisera Windows själv.Systemet kan vara föråldrat, helt enkelt krascha eller program från tredje part kan störa dess funktion.Det finns många möjliga skäl, så det ideala alternativet är att ansluta problemutrustning till en annan dator.När du har installerat nödvändiga drivrutiner bör du försöka skriva ut något.Om allt är bra, ligger källan till problemet med din dator eller bärbara dator.

Virusscanning

Skanning utförs av flera verktyg i tur och ordning.Detta förbättrar tillförlitligheten för skanningen eftersom varje antivirusprogram körs på olika algoritmer.Så resultaten på de hittade hoten kommer att vara annorlunda.Det rekommenderas att använda beprövade lösningar:

  • Web CureIt;
  • Malware, Anti-Malware;
  • Kaspersky Virus Removal Tool;
  • HitmanPro 3.

Inaktivera antivirusprogram

Problemet kan uppstå från en helt annan sida.Antivirusprogram är inte perfekt, så det kan tas fel med säkra filer och program.Skrivardrivrutiner är inte heller immun mot detta.Även om de laddas ner från tillverkarens webbplats kan de fortfarande träffas, så om datorn inte ser skrivaren, så stängs antiviruset av innan du kontrollerar enheten.Detta görs på ett enkelt sätt:

  1. Gå till administrationsavsnittet på kontrollpanelen.
  2. Välj Systemkonfiguration.
  3. Alternativt, klicka på Tjänsterna ochAutomatisk säkerhetskopiering.
  4. Avmarkera alla objekt som har antivirusnamnet.
  5. Starta om datorn.Därefter slutar programmet att köra med systemet.

Aktivering av USB-porten

UEFI BIOS eller är basprogramvaran för varje dator.Därifrån regleras också USB-anslutningarna som skrivaren är anslutna till.Basmikrokoderna måste kontrollera portarna och inkludera dem vid behov.Det är en vanlig tradition av BIOS /UEFI-tillverkare att kalla detta alternativ annorlunda och införa en liten förvirring.Du bör fokusera på följande exempel:

  • USB-funktion;
  • Legacy USB-support;
  • USB-kontrollläge.

Förfarandet bör utföras korrekt och korrekt.Felaktig inställning av inställningarna kan leda till att USB-enheter misslyckas.För att aktivera den här kontrollenheten eller se till att den är aktiverad krävs att de valda inställningarna tillämpas.Avsluta och spara ändringar ansvarar för BIOS /UEFI.Datorn startas sedan igen och USB-portarna kommer att aktiveras.

Återuppspelning av systemet till återhämtningspunkten

Om skrivaren inte upptäcks via USB efter en tid av korrekt drift måste en omfattande lösning användas.Windows skapar automatiskt en återställningspunkt - säkerhetskopior av systemfiler som låter din dator och dess anslutna enheter fungera smidigt.Det kan organiseras manuellt utan att vänta på OS eller drivrutinsuppdateringar.Återställning påverkar inte användarens personliga filer.Det här förfarandet reserverar endast dede komponenter du behöver för att Windows ska fungera smidigt.

Återuppspelning är endast möjlig när återställningsfunktionen är aktiverad.Systemets sparpunkt är konfigurerad enligt följande:

  1. Öppna avsnittet Återställning i Kontrollpanelen.
  2. Välj Systemåterställningsalternativ.
  3. Öppna Konfigurera och se till att Systemaktivera är aktiverat.

Det finns säkerhetskopior av systemfiler - det kommer att ske en återställningsprocedur.Det startas via Kontrollpanelen, som kräver:

  1. Öppna avsnittet Återställning.
  2. Välj alternativet "Starta systemåterställning" och klicka sedan på "Nästa".
  3. Välj den specifika återställningspunkt där skrivarenheten fungerade normalt.Vanligtvis orsakas problemet av program från tredje part, drivrutiner, trasiga eller systemuppdateringar.
  4. Klicka på Nästa och vänta tills proceduren är klar.

Kontakta ett servicecenter

Ett dåligt fall för en användare är när datorn inte ser sin skrivare även efteralla reparationsmetoder som beskrivs ovan.Det finns två möjliga alternativ här:

  1. En person gjorde något som inte riktigt.
  2. Enheten är felaktig på hårdvarunivå.Detta innebär en fördelning av själva utrustningen.

Några av alternativen leder till det enda sättet att lösa problemet är ett servicecenter.Man bör också beakta de användare som inte har tid och /eller önskar att personligen hantera problemet.Kostnaden för tjänsten beror på problemets natur.För dettadet pris kunden får två fördelar:

  • erfarenhet av mästare i diagnostik och reparation av utrustning;
  • prestationsgaranti.

Videor