AliExpress-status "Återbetalningsbearbetning": Vad betyder det? Hur lång tid tar "Refund Processing" på AliExpress, hur lång tid måste du vänta på pengarna?

Allt som har att göra med avkastningen av medel orsakar alltid och för alla en viss spänning och många frågor. Låt oss ta reda på hur återbetalningar görs på AliExpress.

Status på AliExpress "Återbetalningshantering": vad betyder det?

Till att börja med, låt oss återigen komma ihåg hur betalningen för en AliExpress-order görs.

Systemet är ganska enkelt:

1. Köparen betalar för beställningen (på något sätt som är tillgängligt för honom).
2. Medel skickas till ett gemensamt AliExpress-konto (inte till säljaren!!!!) och förblir där tills köparen bekräftar mottagandet av beställningen. Eller tills tvisten om denna order är avslutad.
3. Köparen bekräftar mottagandet av beställningen. Eller bekräftar inte och öppnar en tvist. Du kan läsa hur du öppnar en tvist på AliExpress här.
4. Pengar från AliExpress-kontot går antingen till säljarens konto eller återförs till köparens konto (beroende på beslutet enligt klausul 3). All information om återbetalningar efter annullering av en beställning på AliExpress samlas på länken.

Om pengarna skulle återföras till köparens konto börjar återbetalningsprocessen, som är uppdelad i tre fall:

1. Återbetalning förväntas. I detta skede returnerar Aliexpress-systemet pengar till kontot från vilket de togs emot. Det andra alternativet: pengarna kan återföras till Alipay-kontot kopplat till kundens konto. Vad som är Alipay skrivs i detalj här.
2. Behandling av återbetalning. I detta skede har pengarna redan debiterats från AliExpress-kontot och behandlas av det betalningssystem som köparens konto är kopplat till.
3. Ersättning. I själva verket är detta stadiet för att kreditera pengar till köparens konto.

Hur lång tid tar "återbetalningshantering" på AliExpress, hur lång tid ska man vänta på pengarna?

AliExpress supporttjänst tillhandahåller följande information om villkoren för återbetalning (se bilden nedan).

Hur kontrollerar man statusen för "Bearbetar återbetalning" på AliExpress?

• Aktivera menyn Min Aliexpress och välj raden Mina beställningar.

) Mer.

• På beställningssidan hittar du fliken Betalning.

• Efter att ha aktiverat fliken Betalning får du tillgång till information om återbetalningsbeloppet och direkt återbetalningens status.

Om statusen Återbetalningsbearbetningen förblir oförändrad under ganska lång tid (mer än 15 kalenderdagar), vänligen kontakta Aliexpress Support Service och representationskontoret för den finansiella organisationen som betjänar kontot som pengarna ska gå till.

Video: AliExpress vad man ska göra om pengar inte returneras