Rengöringsföretag är vad det är, specialiserad verksamhet och komplex service
Innehåll
Under de senaste åren har antalet städföretag i landet ökatAntal allt populärare.Trots att sådana organisationer har funnits i vissa länder i flera decennier har de i Ryssland dykt upp relativt nyligen.På kort tid har de förankrats i vardagen, men för många är det fortfarande inte klart vad städning är, och hur specialiserade företag skiljer sig från innehållet i städare, fönsterrengörare och andra renare arbetare.
Vad är rengöring?
Professionell rengöring betyder inte bara ytrening, utan en fullfjädrad verksamhet som syftar till att underhålla mattor, möbler, kontorsutrustning etc.Om du vill att förhandlingen av ditt kontor endast ska göra positiva intryck för kunder, kommer du utan att ha hjälp av professionella inom rengöringsområdet inte göra det bra.Dessutom är detta en fråga om image, eftersom det nu inte accepteras att anställa städare i affärskretsar - fler och fler företagaregäller utbildningsleverantörer.
Själva ordet "rengöring" kommer från det engelska "rengöring", som översätts som rengöring.Det hänvisar till ett speciellt tillvägagångssätt för rengöring, som innefattar användning av högeffektiv rengörings- och tvättutrustning, såsom tvätt- och sopmaskiner, maskiner för rengöring och slipning av golvet, speciella dammsugare för torr och fuktig rengöring.Rengöringsområdet använder speciella hushållskemikalier som inte vanligtvis finns i detaljhandeln.
Skillnaden mellan professionella städare från anställd personal
Först och främst är de anställda utbildade och bekanta med alla säkerhetsregler.De vet hur man använder specialutrustning, tvättmedel, vet hur man ska få kvalitetsresultat snabbare.När du väljer ett specialiserat företag ger det dessutom en garanti för de tjänster som erbjuds och bär det fulla ansvaret för de anställdas handlingar.Du behöver inte utöva kontroll över processen, som när det gäller att anställa individer (hushållsarbetare, städare) eller anställda du har anställt.
Genom att anställa städpersonal befriar du dig från skyldigheten att betala heltidsanställda, sjuklön, sjukfrånvaro och dessutom måste du göra avdrag för skattetjänster och pensionsfonden för varje anställd.Dessutom behöver du inte spendera tid på att utbilda personal, eftersom du redan har ett team av proffs - det är dethjälper dig att spara och minska dina kostnader.
Du får använda tjänster från sådana företag med jämna mellanrum, det vill säga när behovet uppstår - såvida det inte finns tillräckligt med arbete för att hålla din egen personal i din personal.Ett annat plus för att välja rengöringsföretag är att många erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive rengöring av mattor, möbler, fönstertvätt, golv etc. Dessutom behöver du inte spendera pengar för att köpa specialmaskiner (dammsugare), tvättmedel, trasor, svampar och mopp.
Vad gör ett städföretag
Som ni förstår är ett städföretag en organisation som erbjuder tjänsterna för anställda som kommer att ge det perfektarenlighet och ordning.I detta fall innebär rengöring städning av lokalerna av utbildade, kvalificerade arbetare.Detta indikerar att varje anställd i det specialiserade företaget har fått den nödvändiga utbildningen: teoretisk och praktisk.Rengöringsarbeten inkluderar:
- städning av industri-, affärs- och bostadslokaler (kontor, företag, hyreshus och andra fastigheter);
- rengöring av utrustning (pannor, spisar, spisar, eldstäder etc.);
- rengöring av fordon (bussar, tåg, flygplan etc.).
Verksamhetsområden
Rengöringsföretag erbjuder samarbete tillfälligt eller permanent.Du kan beställa daglig service eller ingå ett permanent kontrakt som anger en frekvensstädning - i detta fall erbjuder städföretag kunder en individuell inställning.Du kan beställa både full service, det vill säga från fönsterrengöring till mattengöring, och vissa smala profilaktiviteter, till exempel rengöring av luftkonditionering, rengöring av skräp, rengöring av badrummet och mer.
Du kan också söka hjälp av ett städföretag om du behöver städa din lägenhet eller hus på landet.Detta gäller särskilt om du inte har bott i ditt privata hem på länge - anställda i en specialiserad organisation kan lösa städningsuppgifterna på bara en dag.Efter arbetet kan du njuta av komforten och den fräscha doften av renlighet.
Rengöringstjänster
Rengöring är inte bara rengöring av lokaler eller angränsande områden, utan också noggrann skötsel av ytor och beläggningar.Felaktig användning av tvättmedel kommer att påverka ytan som rengörs negativt.Inom detta område är det mycket viktigt att korrekt välja kemi beroende på typen av yta, beläggningen, kontamineringens art.För att upprätthålla renheten behöver lägenheten eller stugan engångsstädning eller periodisk rengöring från 2-3 gånger per år till flera gånger i månaden.Rengöringsarbeten för bostäder inkluderar:
- tvätt av fönster, golv, balkonger;
- borttagning av damm från olika ytor;
- rengöring av badrum och badrum;
- rengöringsmöbler, golvbeläggningar, mattor;
- reninglampor, speglar;
- borttagning av sopor;
- andra kontraktstjänster, till exempel växtskötsel.
En fast anställd på heltid kommer att krävas att betala en lön, oavsett hur ofta och hur länge han eller hon arbetar.Tvärtom beräknas rengöringstjänster i enlighet med mängden utfört arbete, tidsbruk, uppgiftens komplexitet.Koordinering och kvalitetskontroll av den producerade rengöringen kan tas bort från axlarna, eftersom det i ett specialiserat företag görs av en enskild anställd.Listan över tjänster för vård av kommersiella lokaler, kontor eller industrilokaler inkluderar:
- torkning, rengöring av dörrar och partitioner;
- dammborttagning, ytpolering;
- rengöring av glasytor, speglar;
- vård av kontorsutrustning, möbler, lampor;
- rengöring av badrum (med VVS);
- borttagning av sopor.
Komplex service
Många organisationer beställer städtjänster för att tillhandahålla omfattande tjänster under vilka personal, systematiskt eller permanent tilldelad en specifik anläggning, utför en uppsättning arbeten för att uppnå perfekt renhet i enlighet medkundkrav.Allt arbete utförs i enlighet med kontraktet, om nödvändigt är industriklättrare involverade.Under komplex underhåll utförs följande typer av arbeten:
- avlägsnande av lokala föroreningar från väggar, dörrblock;
- våtrengöring av ventilationselement, värmeelement,golvlister;
- kemtvätt av mattor, våtrengöring av hårda golvbeläggningar;
- tvättsteg, trappsteg, trapphus, borttagning av föroreningar från ledstänger;
- rengöring och polering av glas, speglar;
- dammborttagning från lampor, belysningsarmaturer, möbler, kontorsutrustning, interiörelement;
- polering, rengöring av VVS-utrustning;
- kemtvätt soffan;
- torka av persienner, avluftningshuvud;
- tvätta och rengöra golv, dörrar, kaklade väggar, skiljeväggar och andra ytor med desinfektionsmedel;
- borttagning av sopor från fack, skräpkorgar, installation av pappershanddukar, toalettpapper, fyllning av dispensrar med flytande tvål.
Engångstjänster
Arbetsorganisationen tillhandahåller daglig städning och städning av lokaler.I vissa fall kan städtjänster krävas engångsbas.Anställda i specialiserade företag löser komplexa problem snabbt och med modern teknik, särskilt när det gäller stora områden eller behovet av akut rengöring av kontorslokaler.Engångstjänster krävs i följande fall:
- kontorsflyttning;
- avslutad reparation;
- behovet av avfall och snöborttagning;
- förberedelse för evenemanget, rengöring efter dess slutförande;
- betydande kontaminering av golvbeläggningar;
- brådskande eller rutinmässig kemtvätt av mattor och möbler;
- säsongsmässigt eller brådskande behov av glasering;
- behovet av att ta bort svamp, mögel eller graffiti på fasaden på objektet.
Specialiserade aktiviteter
Förutom standardstädning och städtjänster för lokaler och olika ytor erbjuder vissa städföretag specialiserade aktiviteter.Deras utseende beror på att organisationer har ett behov av mer avancerade tjänster än bara rengöring av ytor, fönster, mattor etc. De nya typerna av aktiviteter som erbjuds av städföretag inkluderar:
- )
- gräsmatta, landskap;
- snöavlägsning på intilliggande byggnad, tak och bortskaffande;
- kristallisation av marmorbeläggningen, steg för att härda ytan, vilket ger den glans och motståndskraft mot fukt;
- slipning, polering, för att förbättra manifestationen av mönstret och färgen på golvet;
- applicering av skyddande emulsioner på parkett, laminat, linoleum, marmor;
- Deratisering för förstörelse av gnagare;
- borttagning av damm från lådor, lampor, metallkonstruktioner;
- rengöring av aluminiumstänkskydd;
- rengöring av rulltrappor, travolatorer;
- Luftzonering.
Professionell städning av lokaler - för- och nackdelar
Städningen som utförs av specialiserade företag blir populär inte bara bland juridiska personer.men också fysiska.Detta beror på det faktum att det ofta finns ett behov av att städa upp lägenheten efter en större översyn eller hus på landet, en stuga där ingen bodde länge.Professionals med högteknologisk utrustning och effektiva verktyg kommer att eliminera smuts, klippa gräsmattan, städa upp det angränsande territoriet och ordna allt på platser.Fördelar med professionell rengöring:
- Spara tid.Städföretag är redo att erbjuda städ- och städtjänster med varierande frekvens och hastighet.Du behöver inte kontrollera rengöringsprocessen, vilket ger dig ledig tid att spendera på affärs- eller familjens kul.
- Överensstämmelse med rengöringsteknik.Vissa städar sina hem /kontor eller anställer arbetare, men inte alla vet hur man gör rätt sak.Om tekniken inte respekteras finns det problem, såsom skador på mattor, möbelytor.Specialister tillåter inte detta, så genom att kontakta dem eliminerar du sannolikheten för vissa problem.
- Skapa hygienisk renlighet.Specialutbildad personal klarar av uppgiften, tar bort allt damm i huset och tar bort ytor från föroreningar som har en negativ inverkan på hälsan.
- Omfattande lista över verk.Idag kan en specialistorganisation beställa en mängd olika uppgifter, inklusive vård av området intill objektet och till och med ovanligt vid första anblicken.
Det finns vissa nackdelar med företag som erbjuder dessa tjänster.Läs dem innan du tecknar ett kontrakt med en av dem:
- Höga kostnader.tjänstertredjepartsföretag kan vara lönsamma främst för företag med stora områden, som faktiskt är billigare att använda än det är att anställa en hel personalpersonal.När det gäller små kontor, lägenheter och privata hem kommer den ständiga användningen av ett städföretag att leda till allvarliga kostnader jämfört med uppgiften att själv städa eller anställa en städare.
- Det är viktigt att förstå att hela listan över tjänster är dokumenterad.Om ingenting sägs om behovet av att torka av damm från möbler, kommer ingen av specialisterna att göra det.
- På grund av hög konkurrens är det mycket svårt att välja ett pålitligt företag som kan lita helt utan att vara rädd för att något kan stulas från kontoret eller lägenheten.
Hur man väljer ett städföretag
Om du som företagare eller styrelseledamot i ett företag väljer att kontakta en specialiserad byrå som erbjuder rengöring av kontrakt, vänligen kontaktauppmärksamhet på några punkter.Först och främst bör du studera företagets historia, bekanta dig med dess erfarenhet, ta reda på personalens kvalifikationer och tillgången på nödvändig utrustning för rengöring, en uppsättning leveranser.Lika viktigt är organisationens nivå och rykte, villkoren för samarbete, tillgången på rabatter för vanliga kunder.
Användarrecensioner
Marknaden för städtjänster i landet, trots sin ungdom, är stor.Intäkterna på detta område är inte dåliga, så antalet kunder ökar ständigt.Inte att misstas medval, leta efter ett företag som kan garantera resultatet.Läs befolkningsrecensionerna, läs minst 10-15 tankar.Du kan hitta dem på företagets officiella webbplats eller på stadsforum.Det är sant att de inte är 100% pålitliga, eftersom inte alla recensioner skrivs objektivt av riktiga kunder.
Företagens tillförlitlighet
Antalet företag som försöker hitta sin nisch inom städtjänster ökar.Detta komplicerar valet av det bästa alternativet, vilket kommer att bero på uppgifternas framgång.Var uppmärksam på organisationens pålitlighet: hur länge den har arbetat i branschen, så långt det är känt i din stad, garanterar arbetets kvalitet.Det finns också ett begrepp om soliditeten: ett fast beprövat företag bryr sig om sitt rykte, image, det har en arbetsplats och sitt eget kontor (välskötta).
Personalens kvalifikationer
En tredje parts entreprenörs engagemang innebär att de anställda har rätt kvalifikationer.I en framgångsrik organisation måste alla anställda genomgå en utbildning.Ju bredare deras yrkeskunskap är, desto bättre resultat kan de visa.Dessutom ges arbetare företagskläder, utrustning och anläggningar för att ta hand om olika typer av ytor, vare sig det är matta eller parkett.
Utbud av tjänster som erbjuds
En stor organisation erbjuder ett brett utbud av tjänster: från engångs- och underhållsarbeten till allmän rengöring, från att ta hand om ett angränsande område till rengöring av snötak med dess efterföljande export, från kemtvättmöbler till tvättfasader etc. Speciteten hos vissa av dem kan vara användningen av industriklättrare.Det är bättre att överlåta hela listan med nödvändiga åtgärder till en tjänst än till flera.Det är tillrådligt att företaget har en chef som kan besluta om rätt tjänster för dig.
Kostnad för underhåll
Observera det belopp som du har blivit ombedd att utföra för en viss åtgärd.Välj en mellanplan från listan med tillgängliga förslag.Undervärderade bör vara uppmärksamma (om det inte handlar om aktier), för dyrt - avveckling för varumärkes popularitet är ofta inte motiverad.Lär dig hur prissättningen fungerar, vilken typ av belöningar kunder får.De låga kostnaderna för rengöring kan dölja:
- en mycket mindre arbetsvolym än andra organisationer;
- användningen av billiga hushållsapparater, snarare än professionella, som inte kan tillhandahålla den nödvändiga rengöringsnivån.
- användningen av utrustning med låg prestanda, t.ex. dukar och moppar istället för ångrensare.
- okvalificerade anställda som inte har någon erfarenhet inom området städning, har dåliga vanor och använder denna aktivitet som tillfälligt arbete.
Hur ett städföretag fungerar
Lär dig mer om stadierna i ett specialistföretag för att bättre förstå det specifika området för detta verksamhetsområde.Förfarandet för att göra en beställning och direkt utförande av verk är som följer:
- Inledningsvis adresserar kunden det valda företaget personligen eller genom att ringavia telefon.Chefen ska ge omfattande svar på klientens frågor, berätta mer om det erbjudna utbudet av tjänster, deras kostnad, utrustning som används, personalens kvalifikationer.
- Nästa steg bestämmer listan över nödvändiga verk och deras omfattning.Chefen går till anläggningen för att utvärdera omfattningen av den planerade saneringen och för att fastställa föroreningarnas detaljer.I detta skede enas kunden och entreprenören om listan över arbeten, planerad kostnad, ledtid och total kostnadsberäkning.
- Förfarandet för beräkning av kostnaderna för integrerad tjänst eller en separat typ av arbete fastställs vid upprättandet av kontraktet.Dokumentet beskriver alla villkor, inklusive betalningskostnaderna.
- Exekutorn fortsätter sedan direkt till utförandet av ordern.Området där städningen kommer att äga rum är undantaget från viktiga saker för klienten.Om det är industriell rengöring täcks den icke-transporterbara utrustningen av en skyddsfilm.
Kontraktsfunktioner
Rengöringsföretagets inkomster beror på kostnaden för det arbete som anges i kontraktet, så se till att läsa det noggrant.Rengöring bör göras i en viss sekvens.Avtalet föreskriver skördsprocessen, utföringsfrekvensen och vilka områden som ska odlas.Detaljerna för att ingå avtal med kunden anges också.Kostnaden för arbetet, betalningsperioden och lösningen av problemet anges.
Tvätt och rengöring
Professionellrengöring av fönster blir mer och mer populär varje dag: smuts, damm och oljiga skilsmässor på glaset lämnar ett dåligt intryck i rummet.Det är en sak att helt enkelt ta bort allt damm från ytorna, men det är en helt annan att få dem att skina, för att ta bort alla fläckar och fläckar från det.Genom att kontakta en specialistorganisation får du möjlighet att beställa tvätt och rengöring:
- fönster;
- sluttningar;
- fönsterbrädor;
- ramar;
- lågvatten;
- fasader;
- målat glasfönster;
- inter-frame space;
- visar upp.
Typ av städning
Rengöringsföretag använder olika typer av städning för att lösa sina mål och idéer.Det beror på föroreningarnas djup, natur, omfattning.Det finns följande typer av rengöring:
- Torra.Används ofta för rengöring av mattor, ofta kallat pulver, eftersom rengöringsmedlet visuellt liknar pulvret.I själva verket är detergentkompositionen ett stort antal mikroskopiska svampar gjorda av cellulosafibrer, vilka är impregnerade med en speciell komposition.De kan lösa alla fläckar.
- Avlägsnande av det översta lagret av föroreningar.För detta ändamål använder vi en våtmattrengöring, extraktionsmetod (extraktion) med användning av professionella tvättmedel.Tvättning och torkning utförs med användning av en extraktionsapparat.
- Djup rengöring av ihållande föroreningar.För att ta bort färgade fläckar och ihållande smuts från mattan används kemtvätt, gör att du kan bli av med främmande lukt, för att ge färskhet av produkten.
Tvättyp
För rengöringfasader är allmänt använda högtrycksapparater med justerbar effekt, utan användning av kemi eller med dess preliminära tillämpning och mekaniska verkan.Vid djup kemisk rengöring (stålytor, aluminium, marmor, dekorativ betong) ska du använda sura rengöringsmedel.Vid rengöring av damm, smuts, tvätt av fönster, hushållskemikalier och hushållsapparater används ofta, som moppar, torkar och slipskikt.