Hur returnerar man pengar från AliExpress till Oschadbank-kortet, kan de returneras till ett annat kort? Varför AliExpress inte returnerar pengar till Oschadbank-kortet - vad man ska göra: tips

Att returnera pengar från AliExpress till Oschadbank-kortet görs snabbt. Om du har problem, leta efter råd i artikeln.

Att handla på AliExpress, liksom köp i andra nätbutiker, är bekvämt att betala med bankkort. Det räcker med att ange dina data och kortdata, och betalningen görs omedelbart. Men vad ska man göra om varorna returneras till Ali? Hur returnerar man pengar till ett Sberbank-kort?

Hur returnerar man pengar från AliExpress till Oschadbank-kortet?

Om du ännu inte är registrerad på AliExpress, läs då artikeln på vår hemsida, hur du gör det snabbt. Se även videor på denna länk för att veta allt om shopping på AliExpress.

Köparen kan behöva återbetalning av pengarna han betalat för den valda produkten om produkten anlände i dålig kvalitet eller leveranstiden går ut och paketet ännu inte har kommit fram. För att returnera pengar från AliExpress till Oschadbank-kortet måste du först öppna en tvist.

  • Detta måste göras omedelbart efter mottagandet av den defekta produkten med tillhandahållande av alla nödvändiga bevis för detta (foto eller video).
  • Du måste öppna en tvist några dagar innan beställningens leveranstid.
  • Men det är okej om du inte hade tid att göra det. Du kan öppna en tvist inom 15 dagar efter att du har bekräftat mottagandet av varorna.

Om dessa 15 dagar ännu inte har gått, kommer du på produktsidan att se en notis om att du kan öppna en tvist. För att göra detta, gå till avsnittet "Mina beställningar" och välj önskad beställning genom att klicka på "Detaljer".

Gå till avsnittet Mina beställningar
Klicka på Detaljer
)

Om posten "Öppna en tvist" finns på produktsidan och den är aktiv, klicka gärna på denna inskription och utför alla nödvändiga åtgärder för att öppna en tvist.

Öppna en tvist - posten är aktiv
" Personligt konto". För att göra detta, gå till "Mina beställningar" och klicka på "Returer och tvister".
Returer och tvister

Den här fliken innehåller all information om dina tvister. Bredvid beställningen finns dess status och det finns en aktiv inskription "Visa data". Klicka på den och gå till sidan med detaljerad information om tvisten.

Status Säljaren accepterade köparens beslut

På denna sida kan du se om säljaren kommer att lämna tillbaka pengarna eller inte. Om du i statusraden ser en grön inskription "Tvisten är avslutad. Endast återbetalning", vilket innebär att inom två veckor kommer det erforderliga beloppet att betalas från säljarens konto.

Återbetalning

Om två veckor har gått och pengarna inte återbetalats, bör du kontakta supporttjänsten AliExpress. Pengar från denna handelsplattform återförs till kontot från vilket beställningen betalades. Därför, om du betalade för varorna med Oschadbank-kortet, kommer pengarna att returneras direkt till hennes konto.

Tips: Om säljaren inte håller med dina villkor, ignorerar eller vägrar att återbetala, gör ingenting och vänta på att tvisten går till skadestadiet.

I detta fall kommer platsadministrationen att överväga situationen. När beslutet är fattat till din fördel kommer pengarna automatiskt att gå till kortkontot inom 3-10 dagar. Tvärtom kommer statusen "Betalningshantering" att synas på beställningen.

Betalningshantering

Är det möjligt att returnera pengar från AliExpress till ett annat Oschadbank-kort?

Som nämnts ovan kan pengar endast återföras till det konto från vilket betalningen gjordes. Om kortet tappats bort eller spärrats är detta enbart ditt problem. Ett sådant problem kan dock lösas, eftersom pengarna inte krediteras kortet utan till dess konto.

Om du har flera kort kopplade till ditt bankkonto kan du få pengarna som du fått från AliExpress som återbetalning på banken. Men kom ihåg: detta är möjligt förutsatt att kontot är giltigt.

Varför AliExpress inte returnerar pengar till Oschadbank-kortet - vad man ska göra: tips

Återvänder pengar från AliExpress

Om beställningen annulleras eller tvisten löses till din fördel och säljaren går med på en återbetalning, måste du vänta några dagar och pengarna kommer att returneras till kontot. Om det redan har gått mer än tio dagar och det inte finns några pengar finns det flera anledningar till varför detta händer:

  • Säljaren har fortfarande inte bekräftat återbetalningen. Du kan kontrollera hans handlingar på sidan "Returner och disputer", som beskrivs ovan.
  • Betalningen har skjutits upp. Det händer att systemet för handelsplattformen inte fungerar korrekt av olika anledningar.
  • Krediten krediterades Alipay-kontot, inte kortkontot.

För att bli av med problemet, försök följande:

  • Skriv ett meddelande till administrationen AliExpress med en begäran om att åtgärda problemet.
  • Kontakta banken och ta reda på om pengarna har satts in på ditt konto.
  • Kontrollera inställningarna för Alipay så att pengarna går till systemets konto och bankkortets konto.

AliExpress är ett beprövat och pålitligt system. Återbetalning kan göras utan problem, men med säljarens samtycke eller beslut av webbplatsadministrationen. Därför, om du har några svårigheter, skriv till supporttjänsten för handelsplattformen så kommer problemet att lösas snabbt och enkelt. Lycka till!

Video: Återbetalning från Aliexpress? Svar på de mest populära frågorna!