Hur avbryter eller ändrar jag en beställning på Asos? Hur länge kan jag avbryta en Asos-beställning som gjorts med postleverans och bud?
Kort artikel om att annullera en beställning på Asos: Kan du avbryta en beställning på Asos och hur gör du det?
Behovet av att annullera en order kan uppstå i många fall. Till exempel om du plötsligt ändrade dig om att köpa en sak, eller hittat något du gillar bättre. I sådana fall går Asos supporttjänst för att möta sina kunder.
Hur lång tid tar det att avbryta Asos postorder?
Avbryt beställningen på Asos, förutsatt att den registrerade leveransen per post är verklig. Knappen avbryt beställning finns på ditt personliga konto bredvid den senaste beställningen.
Viktigt! Det är möjligt att avboka en beställning via post på Asos hemsida, förutsatt att det inte har gått mer än 60 minuter sedan beställningen gjordes.
Pengarna för den annullerade produkten kommer att returneras till dig i alla fall. Om pengar debiterades från kortet reserverade banken dem troligen för köpet. I sådana fall är banken skyldig att "frysa upp" dina pengar inom 10 eller 30 arbetsdagar.
Hur länge kan jag avbryta Asos kurirbeställningar?
Beställningar som behandlas med bud kan endast annulleras inom 30 minuter från bearbetningsögonblicket. Därefter kan beställningen inte annulleras. Men om du redan har betalat för det, så behöver du bara vänta på att beställningen tas emot och behandla dess retur. Lyckligtvis kräver detta inte äktenskap. Du kan returnera produkten även om färgen inte passade dig.
Kan jag ändra en beställning på Asos?
Du kan inte ändra beställningen på Asos hemsida, men du kan avbryta den på det personliga kontot inom 30 minuter för leverans med bud och inom 60 minuter om du har valt leverans med post.
Procedur för att annullera en beställning på Asos
Denna procedur är mycket enkel och innehåller flera steg. För att avbryta en beställning, gör följande:
- Gå till Asos webbplats.
- Gå till personligt konto.
- Hitta den sista ordern.
- Se till att knappen "Avbryt beställning" är aktiv bredvid beställningen. Knappen är aktiv i 30 eller 60 minuter, beroende på vilken leverans du väljer.
- Tryck på avbryt beställningsknappen.
- Bekräfta annullering av order.
Om du gjorde allt korrekt kommer beställningen att annulleras.
Asos kontaktuppgifter
Om du har några frågor rekommenderar vi att du kontaktar Asos supporttjänst. Du kan hitta den på denna länk:
- ställ en fråga på webbplatsen genom att fylla i formuläret
- onlinechatta med tekniker. webbplatssupport
- VKontakte group
- messenger (auktorisering via facebook)
