Hur man reparerar Yandex plånbok - metoder, hjälpstöd och nödkoder

Elektroniska betalningar har blivit ett vanligt alternativ när man betalar för tjänster eller varor på Internet.Yandex.Money-systemet är mycket populärt, med miljoner registrerade.Ibland glömmer människor sina inloggningsuppgifter.Utvecklarna har gett flera sätt att återställa plånboken.

Återställningsmetoder

Vid registreringen identifierar en person sig själv, tilldelar ett mobilnummer och kommer med ett lösenord.Om nästa försök att komma in i plånboken inte fungerar, kan det vara av följande skäl:

  • felaktigt angivet lösenord eller inloggning;
  • efter en långvarig frånvaro tappades lösenordet av systemet;
  • En blockering genomfördes på misstank för bedrägeri (medel som frystes för granskning).

Det finns flera alternativ för att återställa åtkomst.Valet av metod beror på vilken information du kommer ihåg.Utvecklarna av Yandex har lagt följande alternativ:

  1. Med hjälp av e-postmeddelandet som anges under registreringen.
  2. Använda en mobiltelefon som får ett SMS med en kodinloggningsbekräftelse.
  3. Kontakta support.
  4. Använda fördefinierade nödkoder.

Hur man skriver in Yandex plånbok med telefonnummer

Under registreringen kommer systemet att uppmana dig att ange en kontaktmobil.Den kommer att användas om du vill återställa din Yandex plånbok med ett telefonnummer.För att logga in måste du göra följande:

  1. Öppna ditt konto på Yandex-pengar.
  2. Ange frågan "Glömt lösenord" i sökfältet.
  3. Det finns alternativ för att återställa en profil, du måste välja "Ett telefonnummer är bundet".
  4. Klicka på Kom ihåg.
  5. Ett fönster öppnas med ett fält för att ange nummer som kommer att få SMS.
  6. Bekräfta åtgärden och ange det nya lösenordet.
    7. ​​

Code Recovery

Yandex sökmotor har ett pass när du skapar ett e-postkonto.Den ansluts automatiskt till plånboken.Du kan återställa ditt lösenord med följande algoritm:

  1. Starta sidan för betaltjänster, tryck på inloggningsknappen.
  2. Skriv ett e-postmeddelande som är bundet till plånboken.
  3. Klicka på länken under fältet för att ange lösenordet "Glömt lösenord i Yandex plånbok".
  4. Ett formulär visas som anger din inloggning, ange sedan en captcha (bevis på att du inte är en robot) och klicka på "Nästa".
  5. Ett e-postmeddelande skickas till koden som du använder för att komma åt en sida där du kan återställa din inloggningsinformation.
  6. Ange verifikationskoden för bokstaven och datumet i det tomma fältetfödelse specificerad vid registrering.

Gå till Yandex plånbok med kontonummer

Det här alternativet är lämpligt för dem som har glömt inte bara lösenordet utan ocksålogga in från tjänsten.Logga in på Yandex plånbok med kontonummer kommer endast att vara möjligt när du kontaktar en anställd i företaget.Du måste fråga dina vänner eller klienter till vilka du skickade pengarna kontonumret från vilket pengarna kom ifrån.Handlingsalgoritmen är som följer:

  1. Du begär att återställa åtkomst till plånboken.
  2. Du anger ett konto.
  3. Om det inte är möjligt att komma till kontoret är det möjligt att påskynda processen genom att göra en kopia av passens första sida och genom att skriva ett uttalande, intyga notarius.
  4. Ett teknisk supportsvar med alternativ för att lösa problemet kommer att finnas tillgängligt inom 1-2 dagar.

Kontakta teknisk support

Detta alternativ är lämpligt för alla situationer med förlust av åtkomst till plånboken.Teknisk support kan använda alla data.Ju mer information du kan ge, desto större är chansen att du kan återställa din Yandex plånbok med kontonummer, telefonnummer eller e-post.För proceduren behöver tjänsten följande information:

  • kontonummer;
  • använde plånboken genom en mobilapplikation eller webbplats;
  • den mest fullständiga beskrivningen av problemet;
  • feltexten när du anger adressen;
  • skärmdump av problemet.

Efter sändning kommer du att få ett brev som bekräftar att din begäran har accepterats för service och att du kommer att kontaktas inom kort.Skicka igene-postmeddelandet är inte värt det, det kommer inte att påskynda svaret för teknisk support.Svarstiden beror på servicebelastningen, noggrannheten i beskrivningen av problemet av användaren.Vanligtvis kommer ett brev med alternativ för att lösa problemet om 2-3 dagar.Observera att omfrågan kommer att försena begäran i slutet av kön.

Larmkoder för att låsa upp

Användaren erbjuds ett ytterligare profilskyddsalternativ när han skapar ett konto.En nödkod är en försäkring för ett elektroniskt konto.Systemet skapar unika lösenord som kan användas för att bekräfta alla åtgärder.De tillhandahålls gratis, de används i följande fall:

  • behörighetsproblem (för att återställa lösenordet);
  • om betalningen ska blockeras;
  • skicka medel, vid behov;
  • begäran om nya nödkoder;
  • för problem med att få en SMS-bekräftelse.

Det är nödvändigt att beställa nödkoder omedelbart, detta är en extra force majeure-försäkring.Spara bara en skärmdump eller fil på din dator.För att få dessa lösenord måste du göra följande:

  1. Efter att du har registrerat en Yandex-profil måste du fylla i profilfälten.
  2. När du navigerar till hemsidan för kontot mittemot avsnittet "Lösenord" finns det en länk "Släpp nödkoder".
  3. Ett nytt fönster öppnas där du måste gå med på att få ett SMS.
  4. Ange den mottagna koden och tryck på "Bekräfta".
  5. En kodesida visas, spara dem.

Videor